第2回：取引停止の危機！？ 中小企業に迫る「格付け」の波
ネットワーク＆セキュリティ
■登場人物紹介
●MIRAI（ミライ）: 情報技術に詳しい、面倒見の良いAIロボット。ITコンサルタントとして、人々の悩みに寄り添いながら専門知識を分かりやすく解説してくれる。
●みなと: 中小企業に勤める社会人1年目。本来のIT管理担当である先輩が入院してしまい、急きょ、留守を預かることに。右も左も分からないまま、奮闘している。
※本記事に掲載している情報は2026年2月時点のものです。
サプライチェーン攻撃の恐ろしさを知り、セキュリティ対策は「経営課題」であると痛感した新人みなと。頼れる先輩が長期入院中で不在の中、社長に「攻めるための守り」として理解してもらい、みなとたちはなんとか予算を勝ち取ることに成功した。意気揚々と対策に乗り出すみなとだったが、MIRAIは「多くの企業が陥るわながある」と厳しい顔をする。果たして、みなとを待ち受ける壁の正体とは？
みなと（疲れた顔で）MIRAIちゃん……助けて……先輩、早く退院してくれないかなぁ。
MIRAI社長から予算をもらって、意気揚々とセキュリティソフトウェアを導入したんじゃなかったの？
みなと社長を説得して、奮発して評判の良い高機能なセキュリティソフトウェアを導入したんだ。だけど現場の人たちが使いにくそうにしてて。「これ、前のものに戻せないかな？」って言われちゃってさ。管理画面からはアラートメールが毎日100通くらい届くけど、専門用語だらけで意味が分からないし。結局、僕が毎日残業してログを眺める羽目になってるけど、何が危険で何が安全なのかサッパリだよ。
MIRAI前にも言ったけど、それは典型的な「ツール入れただけ症候群」ね。
みなと そういえば言ってたね。高いソフトウェアを入れただけじゃダメだって。良いツールを入れたんだよ？ なんで上手くいかないのさ！もっと詳しく教えてくれない？
MIRAIみなとくん、質問。最高級の包丁と鍋を買えば、誰でも明日から三ツ星レストランのシェフになれるかしら？
みなとそれは無理だよ。腕がなきゃ、宝の持ち腐れだ。
MIRAIセキュリティも同じよ。どんなに高価なツールを入れても、それを使いこなす「体制」や「ルール」がなければ、宝の持ち腐れ。それどころか、現場を混乱させる邪魔者になってしまうの。多くの中小企業が陥る、共通する「5つのわな」があるわ。
MIRAI一つずつ、解説していくわね。まず【1：専門人材の不在】。みなとくんの会社はセキュリティ専任のプロはいる？
みなといないよ！ 入院中の田中先輩だって「広く浅く」のインフラエンジニアだし、僕なんて配属されてから慌てて勉強してるレベルだよ。
MIRAIそれが現実よね。セキュリティは、高度な専門分野なの。日進月歩で変わるセキュリティ対策には、常に最新の知識が必要ね。でも日々の業務に追われてたらなかなかそこまで勉強する余裕はないでしょう？
みなとうん、セキュリティインシデントのニュースを見て初めて知ることばかりだよ。
MIRAIだから専門家が必要なの。
みなとでも、専門家を雇おうにも、そんな人どこにもいないし、給料だって高いよね、きっと。
MIRAIそう。採用は極めて困難。だから、対応しきれずにサイバー攻撃の被害を受けやすくなってしまうの。
MIRAI次に【2：現場の反発】。「セキュリティを強化すると、仕事がやりづらい」という現場の声があがってこない？
みなとうん、あるある。社内では「USBメモリーを使わないように」と言われているんだけど、営業部の課長が客先ですぐプレゼンできないからってこっそり使っているみたいで。
MIRAIそれが一番危険な「落とし穴」よ。どんなにピッキングに強い鍵にしても、「便利だから」ってドアストッパーで常に扉を開けっ放しにしていたら、鍵をかけた意味がないでしょう？
みなとぐうの音も出ない…。ウチの会社、「開けっ放しのドア」だらけだよ。
MIRAI続いて【3：効果の不透明さ】。社長から「どんな効果があった？」って聞かれない？
みなと聞かれる！ 「高い金払ったんだから成果を見たい」って。でも、「何も起きないのが成果です」って伝えたら、「お守り代にしては高い気がするなぁ」ってぼやいてた。一度は理解してもらえたはずなのに…。来年の予算更新、通らないかもしれない……
MIRAI経営者にとって、「見えないもの」にお金を払い続けるのは苦痛なの。まるで、一度も泥棒が来たことのない家に、高額な警備員を雇い続けているような気分になるのよ。本当は泥棒が来ていないことこそが価値なのにね。
MIRAIそして【4：担当者への丸投げ（属人化）】。もし明日、みなとくんが倒れたらどうなる？
みなとええっ！？ そ、それは……大変なことになる。先輩も入院中だし、今、社内の設定も、管理パスワードも、僕含めて数人でみてる状況なんだ。すごいしわ寄せが行っちゃうよ。
MIRAIそれが属人化の恐怖よ。会社の安全が、システムではなく「特定の担当者の健康とやる気」に依存している状態。その糸が切れたら、会社のセキュリティは一瞬で崩壊するわ。
みなと担当者の属人化が起きないようにしないとね。
MIRAI最後に【5：クラウドの誤解】。「クラウドサービスを使っているから、セキュリティはGoogleやMicrosoftがやってくれてるんでしょ？」って思ってない？
みなと思ってるよ！ 世界のトップ企業が守ってくれてるんだから、最強でしょ？ 社長ももう安心だなって言ってたよ。
MIRAIそれは大きな勘違い。クラウドサービス自体のセキュリティが強固だとしても、利用者の使い方次第では安全ではなくなってしまうの。そのことについては理解している？
みなとあ……理解していない。どうしていいか分からないよ。
MIRAIもしみなとくんが部屋の鍵を開けっ放しにして出かけたり、誤って大事な書類をゴミ箱に捨ててしまったりしても、管理会社は弁償してくれないわ。「ランサムウェアでデータが暗号化された」「社員が間違ってクラウドの全データを消してしまった」。こういった事故は責任を負ってくれないの。「ユーザーの責任」だからよ。
みなと嘘だろ…。「クラウドだから安心」じゃなくて、「クラウド利用でも油断ができない」のか……。
MIRAIそうね。
みなともうダメだ、MIRAIちゃん。5つのわな、全部心当たりがありすぎて立ち直れないよ。専門家はいない、現場は反発している、社長は懐疑的、担当者は足りていない、クラウドサービスだからって安心しきれない。これじゃあ、どんな高いソフトウェアを買っても意味ないじゃないか。
MIRAI落ち着いて、みなとくん。これらのわなにはまるのは、自分の会社の現状をよく知らずに、対処しようとするからなの。
みなとどこから自分の会社の現状を理解すればいいんだろう…
MIRAIまず必要なのは、「どこが悪いのか」「どこが弱いのか」を把握するための「診断」よ。
みなと診断……？
MIRAI次回、その「診断」と、その後にみなとくんを一人にさせない「最強のパートナー」について話すわ。会社の本当のリスク、みなとくんは把握できているかしら？
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