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Hitachi

ビジネス文書の全文検索・Q&Aシステム構築事例

お客さまのメリット

膨大なビジネス文書を集約・瞬時に検索し、業務プロセスを効率化

  • 膨大なビジネス文書から瞬時に検索
  • ビジネス文書に関する質問に
    生成AIが回答
  • お客さまごとのクローズドな環境

特長と概要

1. 全文検索

  • ・ビジネス文書の情報をクラウド環境に集約し、キーワードにより全文検索
  • ・単語だけでなくあいまいな文でも検索可能、表記ゆれもカバー
  • ・文書を開くことなく、目当ての文書や記載箇所を瞬時に抽出

2. ビジネス文書に関するQ&A(生成AIの活用)

  • ・ビジネス文書についてチャット形式で質問が可能
  • ・要約 / 翻訳 / 情報の抜粋など、さまざまな質問に対し生成AIが文書を解析して回答

3. セキュアな管理

  • ・お客さまごとにクローズドな環境を構築し、ビジネス文書を外部から保護
  • ・ビジネス文書がオープンなAIの学習に利用されることを防止
概念図

導入効果

Case1業務プロセスの効率化

ビジネス文書の情報をクラウドに集約することで、参照先や検索先も1カ所に集約できます。
また、文書の検索にかかるコストを大幅に削減することができ、業務プロセスの効率化や生産性の向上につながります。

Case2人財育成の効率化

膨大なビジネス文書をすべて読まなくても業務に必要な情報を的確に検索・要約することができ、効率的な知識・技術の習得が可能になります。