製造業向けIoTソリューション・トータルサポート

お客さまのメリット

工場へのIoT導入をトータルサポートします

• IoT導入でお客さまの
  課題を解決
• 工場監視で
  安定稼働をサポート
• 導入から運用まで
  トータルサポート

特長と概要

1.オンサイト、リモート両面でサポート

• ・オンサイト対応でお客さまの業務を理解し、お客さま独自の課題抽出や、お客さま環境に適したIoT導入案を提案
• ・リモート支援によりインフラ・システム関連の維持・保守を対応

2.工場監視により安定稼働をサポート

• ・機械の稼働状況監視による故障の予兆検知や作業員の作業状況監視による作業効率化など工場の安定稼働をサポート

3.導入から運用までトータルサポート

• ・インフラからシステムまでIT周り全般の課題解決をサポート
• ・導入から運用開始後の維持・保守までトータルでサポート

導入効果

Case 1お客さまの業務内容にあった解決策を提案

課題

市販のパッケージソフトでは業務に合わず導入効果が得られない。

解決

オンサイト支援によりお客さまの業務内容にあったシステムの提案、開発が可能なため、高い導入効果が得られます。

Case 2トータルサポートにより問い合わせ窓口を一元化

課題

インフラとシステムの対応ベンダーが異なるため、どこに問い合わせればよいか分からない。
対応も個別になるためベンダー間の調整が必要となり手間がかかる。

解決

インフラからシステムまでIT周り全般の維持・保守をトータルでサポートするため、窓口の一元化が可能。また、インフラ、システム両面から適切な解決策が提案可能。